Szeretnél egy olyan munkát, ami tényleg számít? Üdvözöljük a Meggernél!
SAP szolgáltatási folyamat-szakértőként (m/n/d) az ERP-rendszerünkön belüli szolgáltatási folyamatok központi kezelését és továbbfejlesztését fogod ellátni. Feladatod középpontjában az összes szolgáltatási folyamat adminisztratív és rendszeroldali lebonyolítása áll az SAP S/4HANA-ban.
A logisztika, az értékesítés, a minőségbiztosítás, a beszerzés, a kontrolling és az informatika közötti kapcsolódási pontként dolgozol, és gondoskodsz arról, hogy az összes szolgáltatási folyamat hatékonyan megjelenjen a rendszerben. Ezzel támogatod folyamataink folyamatos optimalizálását, és aktívan részt veszel az SAP S/4HANA-környezetünk továbbfejlesztésében.
Jól hangzik? Akkor jelentkezz most - várjuk a jelentkezését!
Egy célzott bevezető program után a következő feladatokért lesz felelős:
Te koordinálod a mérőműszerek javításait, kalibrálási megbízásait és karbantartásait.
Szolgáltatási megbízásokat, költségbecsléseket és ajánlatokat állítasz ki.
Te felügyeled a szolgáltatási szintet és a feldolgozási időket.
A reklamációkat kezeled, és eltérések esetén szorosan együttműködsz a minőségbiztosítási részleggel.
Gondoskodsz a szolgáltatási dokumentációk és a munkavégzési utasítások karbantartásáról és frissítéséről.
A szolgáltatásokkal kapcsolatos alapadatokat létrehozod, karbantartod és optimalizálod.
Segítesz szolgáltatási szervezetünknek a rendszerrel kapcsolatos kérdések megoldásában.
Elemzed a meglévő folyamatokat, és optimalizálási javaslatokat dolgozol ki.
Aktívan részt veszel az SAP S/4HANA-átállásunkban, többek között az alábbiak révén:
A szolgáltatásokkal kapcsolatos alapadatok (sorozatszámok, eszközök előzményei, szolgáltatások és pótalkatrészek) tisztázása és karbantartása
Részvétel teszteken, kulcsfelhasználói képzéseken és folyamatműhelyeken
Támogatás az élesítéskor és a hypercare-fázis alatt
Jelentéseket és szolgáltatási KPI-ket készítesz, valamint elemzéseket végzel.
Az Ön profilja:
Kereskedelmi vagy műszaki szakképzés (pl. ipari ügyintéző, mechatronikus, elektronikusszakember vagy műszaki szerviz területén) vagy azzal egyenértékű képesítés.
Tapasztalat a belső ügyfélszolgálat, az ügyfélszolgálat vagy a műszaki támogatás területén.
Kiváló SAP S/4HANA ismeretek.
A CS, PM, MM és SD SAP-modulok terén szerzett alapos ismeretek.
Tapasztalat az SQVI és az SAP-elemzések terén.
Előnyt jelent a mérőműszerek, a kalibrálás vagy a javítás terén szerzett ismeret.
Erős ügyfélközpontúság és kiváló kommunikációs készség.
Kiváló Excel-ismeretek (pivot-táblázatok, képletek és adatelemzés).
Jó angol nyelvtudás, mind szóban, mind írásban.
Analitikus, strukturált és önálló munkavégzés.
Előnyt jelent a műszaki szervizben vagy az ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat.
Előnyök:
Felelősségteljes pozíció, amely közvetlen hatással van szolgáltatásaink minőségére és az ügyfelek elégedettségére.
Kulcsfontosságú szerepet játszik szolgáltatási folyamataink továbbfejlesztésében.
Lehetőség arra, hogy aktívan részt vegyünk az SAP S/4HANA-átállásunk kialakításában a szolgáltatási területen.
Önálló munkavégzés, széles körű döntési szabadsággal.
Modern munkakörnyezet, vonzó fizetés és átfogó juttatások.
Egy nyitott, kollegiális csapat, ahol a döntéshozatali folyamatok rövidek, és ahol a vállalati kultúra a tiszteleten alapul.
A Meggerről:
A Megger több mint 135 éve fejleszt innovatív tesztelési és mérési megoldásokat az energiatechnológia számára. Globális piacvezetőként technológiáink biztosítják a biztonságos és megbízható energiaellátást - a transzformátorok vizsgálatától a kábelhibák lokalizálásáig.
A világszerte 9 gyártási helyszínen 1900 alkalmazottal az innovációt a gyakorlattal ötvözzük, és olyan munkakörnyezetet teremtünk, amely elősegíti a fejlődést, a csapatszellemet és a rugalmasságot. A Meggernél együtt dolgozunk a jövő energiaellátásán - erős hagyományokkal és világos jövőképpel!
Jelentkezzen most:
Úgy hangzik, mint a következő karrier lépésed? Akkor küldje el nekünk a teljes pályázati anyagát, beleértve a fizetési elvárásokat és a legkorábbi lehetséges kezdési időpontot is, közvetlenül az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül vagy e-mailben a personal@megger.com címre.
Természetesen lehetősége van arra is, hogy postai úton küldje el nekünk jelentkezési dokumentumait. Kérjük, használja a következő címet:
Megger Germany GmbH
Attn: Human Resources Department
Dr.-Herbert-Iann-Straße 6
96148 Baunach 96148 Baunach
www.megger.com
Az első lépésed egy új jövő felé
A jelentkezéshez átirányítunk a Workday platformra. Ott egyszerűen feltöltheted a dokumentumaidat, és bármikor megtekintheted a jelentkezésed státuszát.